Hotel Neelam se nachází nedaleko Philatelic Bureau & Museum a je pouhých 20 minut od centra města Džajpur. K dispozici je parkování zdarma na místě a Wi-Fi zdarma ve veřejných prostorách.
Každý pokoj obsahuje telefon, psací stůl a místnost na posezení.
Snídaně je každé ráno nabízena v restauraci. Kalyan Rooftop & Indoor Restaurant a Sangam Restaurant & Bar je zhruba 150 metrů a nabízí velký výběr. Nejbližší stanice metra je Sindhi Camp, která je vzdálená pouze 300 metrů.
Ubytování je umístěno 2,4 km od Městský palác. Muzeum indologie je asi 3,1 km od hotelu. Hotel Neelam leží v blízkosti Zahrady Ram Niwas.